Política de reembolso

En Selioshop queremos que estés satisfecho con tu compra.

Derecho de desistimiento:
De acuerdo con la normativa europea, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones de devolución:

• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
• Algunos artículos pueden no ser elegibles por razones de higiene o uso.

Proceso de devolución:
Para iniciar una devolución, el cliente debe contactarnos en: info@selioshop.com

Una vez aprobada la devolución, se indicarán los pasos a seguir.

Reembolsos:
El reembolso se realizará una vez recibido y revisado el producto. Puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en el método de pago original.

Costes de devolución:
En la mayoría de los casos, el cliente es responsable del coste de envío de la devolución, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto.